Email Ordini e Utenti

emailBridge dispone di potenti strumenti per permettere all’amministratore di inviare email a tutti o alcuni i venditori o relative a tutti o alcuni ordini.

Tali email possono riguardare solleciti di pagamento, solleciti di invio documentazione agli utenti, notifiche di annullamento ordini, etc…

Prima di utilizzare gli strumenti per l’invio delle email è necessario definire i cosiddetti “template” di ognuna di queste email, ossia il testo in esse contenuto.

La personalizzazione delle email per utenti e ordini è fattibile rispettivamente dai 2 menù “Utenti(Incaricati/Collaboratori/..)”==>”Personalizzazione Email” e “Ordini”==>”Personalizzazione Email”.

Durante la personalizzazione del template è possibile utilizzare delle parole “Jolly” da sostituirsi di volta in volta con i dati propri della persona o dell’ordine (nominativo, indirizzo, importo e stato dell’ordine, etc…)

Una volta personalizzati a dovere i propri Templates è possibile inviare massivamente tali email rispettivamente dagli elenchi degli utenti e/o degli ordini, filtrando opportunamente le persone e/o gli ordini per i quali inviare le email. Il sistema tiene anche traccia dell’esito dell’invio del messaggio e di quante volte un determinato messaggio è stato inviato ad una determinata persona o per un determinato ordine.

ESEMPIO

Di seguito illustriamo un esempio relativo alle 4 email di “Sollecito Pagamento Ordine”  (N°3), “Annullamento Ordine” (N°4) e “Sollecito Dati bancari mancanti” (N°12), “Sollecito Documentazione Mancante” (N°6).

Le email relative ai solleciti degli ordini sono gestibili direttamente dall’elenco degli ordini come mostrato in figura con l’ausilio dell’apposito nuovo filtro introdotto: “Nessun Esito”:

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Le email relative all’annullamento degli ordini sono gestibili direttamente dall’elenco degli ordini come mostrato in figura (Naturalmente filtrando per ordini negativi):

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Le email relative agli utenti sono gestibili direttamente dall’elenco degli utenti come mostrato in figura:

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Con la giusta combinazione di filtri, ordinamenti e visualizzazione di un N° di utenze e/o contratti sufficienti (anche più di 40…) è possibile con 2 massimo 3 click inviare email personalizzate a tutti gli utenti del proprio network!